Elastix
Elastix
Elastix es un software de servidor de comunicaciones unificadas en primer lugar que reúne PBX IP, correo electrónico, mensajería instantánea, fax y además funciones colaborativas.
Cuenta también con una interfaz Web e incluye capacidades como un software de centro de llamadas con marcación predictiva como lo más notable.
La funcionalidad de esta aplicación hasta su última versión libre estaba basada en proyectos libres como Asterisk, FreePBX, HylaFAX, Openfire y Postfix. Estos paquetes ofrecen las funciones de PBX, fax, mensajería instantánea y correo, respectivamente.
Nosotros como empresa Redes Tecnologicas desarrollamos sobre todo estos estandares para dar soluciones a call center.
En diciembre del 2016 Elastix deja de ser Software Libre por lo tanto es reemplazado por la versión comercial de 3CX para Linux.
Como dejo de ser libre ahora especialmente relevante ofrecemos appliance bajo asterisk, libre de licencias además libre de soporte técnico ni contratos de mantenimiento, sobre todo muy económico.
Esta solución finalmente es Grandstream con modelos UCM6200.
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