Descripción
Grandstream UCM6304: Comunicaciones Unificadas y Teletrabajo Sin Límites
El Grandstream UCM6304 es una centralita IP de nivel empresarial que redefine la forma en que las organizaciones se conectan. En primer lugar, esta solución ha sido diseñada para ser el núcleo del Ecosistema UCM6300. De este modo, combina la robustez y seguridad de un equipo físico con la flexibilidad absoluta de la nube.
En consecuencia, se convierte en la plataforma ideal tanto para corporaciones con múltiples sedes como para pymes. Por lo tanto, permite integrar a usuarios remotos y presenciales en una única red de colaboración fluida, segura y altamente escalable.
¿Por qué elegir el Ecosistema Grandstream UCM6304?
1. Movilidad y Teletrabajo Integrado
Para empezar este equipo Rompe las barreras físicas de la oficina. Con el UCM6304, los colaboradores pueden acceder a sus extensiones desde cualquier lugar utilizando múltiples teléfonos IP, softphones de escritorio o dispositivos móviles. Gracias a la aplicación Wave (gratuita), tu equipo podrá gestionar llamadas, videollamadas y reuniones directamente desde su smartphone o PC.
2. Gestión Centralizada en la Nube (GDMS)
Otorga a tu departamento de TI el control absoluto. Mediante la plataforma GDMS, los administradores pueden configurar, monitorear y personalizar de manera remota y centralizada todas las implementaciones de dispositivos, reduciendo drásticamente los tiempos de soporte técnico.
3. Herramientas Avanzadas de Call Center y Productividad
Además de lo anterior No es solo un PBX, si no un centro de interacción con el cliente. Incluye sin costo adicional funciones de nivel superior:
Enrutamiento avanzado y grupos de timbrado.
IVR (Respuesta de Voz Interactiva) personalizable.
Módulo completo de Call Center y colas de llamadas.
Por si fuera poco, el sistema cuenta con módulos de encuestas de satisfacción, lo que permite mejorar la calidad del servicio al cliente de forma inmediata.
Especificaciones Técnicas Destacadas UCM6304
| Característica | Detalle / Capacidad |
| Capacidad de Usuarios | Hasta 2000 usuarios registrados. |
| Llamadas Simultáneas | Hasta 300 llamadas concurrentes. |
| Puertos Analógicos | 4 puertos FXO (Líneas) y 4 puertos FXS (Extensiones/Fax). |
| Interfaces de Red | 2 puertos Gigabit (10/100/1000 Mbps) con soporte PoE. |
| Conferencias de Audio | Hasta 75 participantes en conferencia de voz (G.711). |
| Videoconferencias | 25 salas de video, hasta 20 participantes (1080p, H.264/Opus). Soporta 4 secuencias de video + 1 pantalla compartida. |
| Almacenamiento y Grabación | Puerto USB 3.0 e interfaz para tarjeta SD (Ideal para grabación de llamadas). |
| Alta Disponibilidad (HA) | Conector RJ45 dedicado para interconectar un equipo gemelo y garantizar servicio ininterrumpido. |
| Pantalla de Administración | LCD táctil a color de 320 x 240 píxeles. |
| Seguridad y Conexión | Basado en Asterisk v16. Incluye Firewall NAT Traversal automatizado para conexiones remotas seguras. |
| Montaje | Diseño en formato Rack. |
Descargar UCM6304 Datasheet PDF
Preguntas Frecuentes (FAQ)
No obstante lo que sucede con otras marcas, Grandstream no cobra licencias por asiento. Por esta razón, todas las capacidades del sistema están disponibles desde el primer día, maximizando así el retorno de inversión.
Efectivamente, es un proceso sumamente sencillo. El UCM6304 facilita las conexiones remotas a través de su firewall NAT automatizado. Por consiguiente, los empleados pueden usar la app Wave desde cualquier conexión a internet sin configuraciones complejas de red.
Sí. Los dispositivos de la serie UCM6300 permiten a los usuarios programar e invitar a reuniones virtuales. Además, la plataforma Wave es compatible con cámaras de dispositivos inteligentes y webcams, facilitando reuniones en alta definición (1080p).
En cuanto al almacenamiento, el equipo ofrece gran versatilidad. Por ejemplo, puedes conectar una memoria USB 3.0 o un disco duro externo. Del mismo modo, cuenta con una ranura para tarjetas SD, asegurando que todas las grabaciones críticas se mantengan respaldadas localmente.a.
Valoraciones
No hay valoraciones aún.